Антонио Бандерас, Antonio Banderas
Интервью

Работа с клиентом

By on 15.08.2020

Максим, скажите, каким образом осуществляется работа с клиентом?

— Во-первых, всё зависит от жанра, в рамках которого мы взаимодействуем. Например, для романов одна специфика работы, а для бизнес-литературы совершенно другая. Конечно, имеются и общие точки соприкосновения, на которые следует опираться любому молодому автору, кто однажды решил “взяться за перо”. Во время встречи с потенциальным клиентом мы работаем над главными целями, которые он желает воплотить в результате написания книги. Потом эти цели разбиваем на маленькие этапы: составляем структуру, расписываем содержание литературного произведения, думаем над героями и их характерами, основными драматическими перипетиями, конфликтами, поворотными линиями и т.д. Если это мемуары, то следует еще работать над воспоминаниями автора, а воспоминания, как правило, отдельный пласт работы, который требует не только писательского профессионализма, но и тонкой психологической настройки. Часто мне приходится выступать в роли психолога и выслушивать клиента.

Антонио Бандерас, Antonio Banderas, Джонатан Риз Майерс, Jonathan Rhys Meyers

Наиболее эффективно работа складывается тогда, когда потенциальный клиент приходит уже с конкретным запросом, например, “хочу написать книгу о родителях”, или “хочу написать книгу о себе и своей жизни”. Тут всё понятно. Сложнее, когда клиент желает написать книгу, но кроме желания у него ничего не имеется: ни рабочего материала, ни идей, ни какой-либо сюжетной линии. Например, “хочу написать книгу о поисках души”. Тут сразу всплывает тысяча вопросов: жанр, темы, формат работы, конечный объем материала и опять же, цели и Ваша целевая аудитория. Вы желаете просто высказаться (для себя)? Или быть при этом услышанным? Здесь, конечно, вопросов больше, чем ответов. И, порой, сама разработка концепции может занять от полугода. Поэтому проще работать с теми, кто точно знает, зачем пришел и что ожидает получить на выходе. Я знаю, что многие мои коллеги, они же друзья и партнеры, даже не берутся за “плавающих клиентов”, потому что это, как правило, огромные затраты временного ресурса. Иногда, разрабатывать концепцию сложнее, чем написать книгу.

Антонио Бандерас, Antonio Banderas, Джонатан Риз Майерс, Jonathan Rhys Meyers

Всё вышеперечисленное не должно отпугивать потенциального клиента. Мы сейчас говорим только об оптимизации временного ресурса. Вы можете прийти с любой темой и мы приступим к разработке, но главное – иметь цель. Любого рода рабочие вопросы никак не влияют на творческий процесс. И эти два понятия надо строго разделять. Мне, порой, самому не хочется заниматься юридической рутиной, а сразу приступить к творчеству и окунуться в него с головой. Но нужно понимать, без решения элементарных рабочих моментов, мы не будем знать, куда плыть, а потому потеряем еще больше времени на поиски. Поэтому повседневная рутина и творчество должны идти рука об руку и дополнять друг друга. Если надо подписать договор о неразглашении, значит, подписываем договор. Если надо организовать рабочую встречу, значит, организовываем, встречаемся, обсуждаем. Знаете, как в кино… творческая группа ведь не сразу приступает к съемкам фильма. Так и тут, нужно проделать немалую подготовительную работу, чтобы уже полностью окунуться в творческий процесс.

Антонио Бандерас, Antonio Banderas, Джонатан Риз Майерс, Jonathan Rhys Meyers

Работа с клиентом – это, прежде всего, равное партнерство. Я вообще не рассматриваю сотрудничество в формате: “я начальник – ты подчиненный”. Сразу отклоняю подобного рода заявки. Не нужно всё равнять под одну гребенку. Творчество и Работа (в классическом ее понимании) – это две разные вещи. Мой потенциальный клиент – это не работодатель, это партнер. Без образования единства в рамках партнерства плодотворного сотрудничества не получится. Более того, со многими своим соавторами и учениками мы до сих пор хорошо дружим, некоторые из которых стали, как родные. Вот настоящая истинная связь “писатель-клиент”, которая поможет написать хорошую книгу. Из-под палки книги не пишутся, да и вообще, из-под палки ничего не творится. Нужны соответствующие условия и, конечно же, соответствующее партнерское отношение без предвзятости, лишних требований, а главное, на равных. Нужно понимать, что мы предпринимаем совместное путешествие в духовный мир, а духовные врата не откроются, если один из участников будет страдать синдромом “начальника”.

Я не разделяю клиентов на хороших и плохих, они для меня все равны и все дороги. Поэтому  абсолютно всех приглашаю в совместное путешествие по написанию книги.

Читайте Далее = Рождение книги =

В материале представлены кадры из фильма «Черная бабочка» от режиссера Брайана Гудмана

TAGS
RELATED POSTS
Самые читаемые записи
  • — Максим, прошло несколько лет, как вы работаете с клиентами по написанию книг на заказ. Можете провести краткий ракурс по основным услугам? — Да, конечно. Думаю, что лучше вовсе составить ТОП-5 наиболее заказываемых книг, заодно...
  • — Максим, многие интересуются ценой, за сколько можно написать книгу? —Отличный вопрос и главное – очень конкретный, поэтому постараюсь рассказать более подробно об услугах написания книги. Есть порядка десяти пунктов, позволяющих мне назначить конечную стоимость...
  •   — Макс, в чем именно заключается Ваша помощь?    — Начнем с того, что не каждый может написать книгу. Я встречал множество умных людей, профессионалов своего дела, будь они психологами, учеными или бизнесменами, не...
  • — Помните ли Вы написание своего первого любовного романа? Расскажите об опыте написание любовных романов на заказ? — О, да. Такое забыть просто невозможно. На дворе стояла ранняя осень, бабье лето только начиналось. Меня пригласили...
  • Мемуары, пожалуй, самый интересный жанр, с которым мне когда-либо приходилось работать. Я всю свою писательскую деятельность напрямую связываю с мемуарами, чему отдаюсь целиком и полностью. Вы спросите: “Почему именно Мемуары?”, и я Вам тут же...
  • — Максим, расскажите побольше об услуге написания сценария? — Написание сценария для фильма – одно из моих любимых занятий. Свой первый киносценарий я написал на втором курсе Журфака в 2006 году, назывался он “По рукам”....
  • — Максим, поделитесь, что значит литературное сопровождение и что туда входит? — Литературное сопровождение, прежде всего, для тех, кто желает написать книгу, но по каким-то причинам не может. Например, у человека в прошлом не было...
  • Перед тем, как взяться за написание книги, ответьте на следующие вопросы: 1. Вспомните тот день, когда вы сказали себе «мне нужна книга. Книга обо мне». Что это был за день, что было в этом дне? Можете...
  •   Дополнительные услуги — Максим, какие еще услуги имеются, кроме написания книги? — Сейчас появилась новая услуга – запись аудиокниги, которую пока практикуется с моими учениками. Заключается она в том, что молодой писатель не только...